Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Протягом 14 днів з дня отримання Вами товару його можна повернути в разі повної цілісності товару та його упаковки, а також при наявності документа (чека), що підтверджує покупку, тобто навіть маленька подряпина буде означати, що товар вже не підлягає поверненню та обміну. Відправку сплачує одержувач Хочу відразу зазначити, щоб досягти розуміння: Вам, я впевнений, було б неприємно отримати товар з подряпинами та м'ятою упаковкою: "Що це за магазин такий, що надсилає такі товари?". Сподіваємося на Ваше розуміння. Перед відправкою товару прошу повідомляти за вказаним в контактах номером про Ваш намір повернути товар.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.